Gizlilik Politikası

// Giriş

YeniAkıntı olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

// Veri Toplama

Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Web sitemizi ziyaret ettiğinizde (IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar)
• İletişim formlarını doldurduğunuzda (ad, soyad, e-posta, telefon)
• Hizmetlerimize kayıt olduğunuzda (kimlik bilgileri, iletişim bilgileri)
• Müşteri destek hizmetlerimizle iletişime geçtiğinizde
• Sosyal medya hesaplarımızla etkileşime girdiğinizde

Toplanan veriler, hizmet kalitemizi artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenir.

// Veri Kullanımı

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Müşteri destek hizmetleri sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenlik önlemlerini almak ve dolandırıcılığı önlemek
• İstatistiksel analizler yapmak (anonim verilerle)
• Pazarlama faaliyetleri yürütmek (açık rızanız dahilinde)

Verileriniz, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

// Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler hakkında detaylı bilgi:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir
• Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek ve performansı iyileştirmek için kullanılır
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır
• Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

// Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

// İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için:

Bu politika son olarak 1 Ocak 2024 tarihinde güncellenmiştir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.